Política de privacidad

Renault Retail Group Levante y los puntos de red Renault- Dacia adheridos a la promoción ( INCLAN S.A., TALLERES QUART. S.L., FERRAUTO. S.L. AUTOS FERNANDEZ. S.L., AUTOMOCIÓN L’ELIANA. S.L., AUTO AGUILAR. S.L., UXO MOTOR S.L, AUTOESPADAN. S.L., TALLERES BOIX S.L., AUTOMOCION HERMANOS SUAREZ S.L.) comercializadora de las marcas RENAULT y DACIA, está muy concienciada con la protección de los datos personales, razón por la cual presenta esta Política de Privacidad que establece de manera transparente cómo se tratan y protegen sus datos personales.

Por tanto, aseguramos la confidencialidad y privacidad de los datos personales que se nos facilitan a través de nuestra web/micro-sites, nuestro servicio de Atención al Cliente o al formalizar la contratación de un producto o servicio en nuestra Red Comercial. La información recogida a continuación tiene como objetivo facilitar información adicional y detallada a los interesados sobre la Política de Protección de Datos Personales  dando cumplimiento a la normativa en esta materia, en especial el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016).

 

¿QUIÉNES SON LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

La identidad y datos de contacto de los corresponsables son los siguientes:

RENAULT RETAIL GROUP LEVANTE, S.A CIF A46049516
Dirección postal: Pista Ademuz (CV-35), km. 3, 46100 Valencia.

 

¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES EN ESTA ACCIÓN?

 

1) Nos los facilita voluntariamente para solicitar información sobre nuestros productos y servicios o efectuar alguna reclamación (i) contactando con nosotros a través de nuestras páginas web/micro-sites, de nuestros teléfonos de Atención al Cliente o bien (ii) registrándose en los formularios que usted puede encontrar en la/s cuenta/s que usted haya creado en las distintas redes sociales.

2) Figuras registrado en la base de datos de Citiservi Europe SL, Calle del Cristo 19, Bajo, Bilbao, Vizcaya, 48007, Spain.

3)  Se suscribe a nuestras Newsletters o se registra en nuestros proyectos específicos con ventajas asociadas (por ejemplo, “Días Especiales”).

 

Ud. garantiza que los datos facilitados por cualquiera de estas vías son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

 

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

 

Sus datos personales serán conservados por Renault Retail Group Levante y centros adheridos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron, únicamente para la promoción 4 días especiales.

Si sus datos se utilizan para varias finalidades que nos obliguen a conservarlos durante diferentes periodos de tiempo, aplicaremos el plazo de conservación más largo. En ese caso limitaremos el acceso a sus datos solo para la finalidad para la cual son conservados (Promoción: 4 días especiales Renault)
En el caso de utilización de sus datos personales para finalidades cuya base legitimadora sea la ejecución de un contrato, mantendremos sus datos activos mientras dure la relación contractual.
En el caso de utilización de sus datos personales para finalidades cuya base legitimadora sea el cumplimento de una obligación legal, mantendremos sus datos durante los plazos exigidos por la normativa específica que resulte de aplicación (fiscal, mercantil, blanqueo de capitales, protección de datos personales, seguridad general de los productos, etc.).
En el caso de utilización de sus datos personales para finalidades cuya base legitimadora sea el interés legítimo, mantendremos sus datos activos mientras mantengamos nuestro interés legítimo en base a la promoción concreta.

 

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUÁNDO NOS FACILITA SUS DATOS?

 

Tiene derecho seleccionado por usted al realizar una consulta o adquirir un producto o servicio a:

  • Obtener confirmación sobre si Renault Retail Group está tratando datos personales que le conciernen.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos o a que sean completados los incompletos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y dejaremos de tratarlos con esta finalidad.
  • Solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Última Modificación de esta Política de Privacidad: 11 de Junio de 2018

Todos los posibles cambios en nuestra Política de Privacidad serán publicados en este sitio web. Por tanto, le invitamos a revisar el contenido de esta sección de forma periódica.

 

 

 

Política de Cookies

 

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (en adelante “RGPD”), le facilitamos información sobre Cookies. A tal fin le informamos de que:

 

El Responsable del Tratamiento es RENAULT RETAIL GROUP LEVANTE con domicilio social en Pista ADEMUZ (CV-35), Km 3, 46100 BURJASSOT VALENCIA (C.I.F. A46049516) y con dirección de correo electrónico rrgpalacioncongresos@red.renault.es.

La base legitimadora del tratamiento de sus datos personales es la aceptación de esta Política de Cookies.

La tipología de datos utilizada por las Cookies no incluye datos de identificación de la persona.

Los destinatarios de los datos generados por las Cookies son: (i) RENAULT RETAIL GROUP LEVANTE, (ii) empresas de la placa LEVANTE y (iii) Terceros, entre ellos, empresas que prestan servicios de apoyo (proveedores de servicios tecnológicos y/o de análisis de las transacciones, tráfico, etc.) y Agencias de Publicidad y Anunciantes. La relación de estas empresas está incluida en la sección de Cookies de Terceros.

Entre estos Terceros podrá haber empresas radicadas en países que no cuentan con una normativa homogénea con la de la Unión Europea en materia de protección de datos. Por lo que, si no está de acuerdo con que sus datos personales puedan quedar bajo cobertura de normativas de este tipo, RRG Levante recomienda que no acepte esta Política.

Para que Usted pueda ejercer los derechos reconocidos en el RGPD sobre la utilización de Cookies, podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos, a través de correo electrónico rrgpalaciodecongresos@red.renault.es, especificando el derecho que desea ejercer. Se recomienda que facilite toda la información sobre los Servicios que utiliza o ha utilizado. Además, podrá enviar al correo mencionado sus dudas, sugerencias o reclamaciones, así como manifestar una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.